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예약안내

  • 예약방법
    • 온라인 (홈페이지 : http://upovill.cng.go.kr)
    • 전화예약 (전화 : 055-532-5500)
    • 시설을 이용하고자하는 월의 전월부터 예약이 가능합니다.
      (예, 12월을 예약하고자 하는경우, 11월 1일 오전 09:00부터 예약가능)

    ※ 학교및 청소년 단체예약시 전화예약 가능합니다.

  • 예약완료
    예약시 가상계좌 결제에 한해서 입금안내 문자를 받으신 후 12시간 이내에 입금을 완료하셔야하며, 입금안내에 따라 입금 완료 시 예약이 성공적으로 확정됩니다.
  • 환불규정

    예약취소시 환불규정

    • 5일 전에 예약 취소시 100%환불
    • 2~4일 전에 예약 취소시 90%환불
    • 1일 전에 예약 취소시 80%환불
    • 당일 취소 또는 연락없이 미사용한 경우 50%환불
    • 휴양시설을 단축하여 사용한 경우 미사용 기간 분 시설사용료에 대한 위약금 30% 공제 후 환불

    ※ 예약환불은 입실날짜 기준이며, 예약일 기준이 아닙니다.